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  1. Prezzi

    Accettiamo pagamenti tramite MasterCard, Visa, Paypal e Amazon. La fatturazione risulterà a nome di "Internet Fusion". La merce verrà spedita solo una volta effettuato il pagamento.

    Fitnessfootwear.com è parte di Internet Fusion Ltd.

    I nostri prezzi non comprendono la spedizione. I prezzi della consegna dipendono dal metodo di consegna, dal paese di destinazione e dal peso. A tal proposito, consulta la sezione Spedizione.

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  2. Resi

    Per rendere questo processo il più semplice possibile, ti invitiamo a compilare il Modulo di Reso per ottenere il tuo RAN (Numero di Autorizzazione Reso). La mancata osservanza di questa procedura potrebbe causare un ritardo nel rimborso o nel cambio. Ciò non pregiudica i diritti legali.

    Rimborsi E Cambi

    Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo prodotto, potrai restituirlo ottenendo un rimborso o richiedendo un scambio.

    Per potere beneficiare del reso o del cambio, dovrai richiedere il tuo RAN entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine, il quale dovrà essere in condizioni perfettamente nuove, completo di imballo e di tutti i suoi componenti. Consulta la Pagina dei Resi per maggiori dettagli riguardo a come ottenere il RAN e restituire l'articolo.

    Il rimborso verrà effettuato direttamente sulla carta di credito/addebito originariamente utilizzata per effettuare l'ordine, se non richiesto diversamente. Il rimborso verrà effettuato non appena l'oggetto è stato restituito e se non ricevuto, allora entro 30 giorni dalla richiesta del RAN.

    Non sarai rimborsato per le spese di spedizione e l'imballaggio del tuo articolo, ma ti invitiamo a ricordare che sei responsabile per l'articolo restituito fino a quando non ci ha raggiunto. Racconmandiamo l'uso di un metodo di spedizione sicuro che richieda una firma sulla ricevuta come la Royal Mail Recorded Delivery. Ciò non pregiudica i diritti legali.

    Prodotti Difettosi

    I nostri prodotti sono ben confezionati per garantirti che arrivino in buone condizioni. Tuttavia, molto raramente gli articoli potrebbero arrivare danneggiati o con dei difetti. Se questo accade allora ti invitiamo a consultare la Pagina dei Resi per maggiori dettagli su come restituire il tuo prodotto.

    Una volta che abbiamo ricevuto e ispezionato l'oggetto restituito, sostituiremo il prodotto gratuitamente. Nel caso in cui richiedessi di essere rimborsato, il rimborso sarà effettuato non appena l'oggetto è stato restituito e se non ricevuto, allora entro 30 giorni dalla richiesta del RAN.

    In queste circostanze ci occuperemo anche di renderti il costo dell'affrancatura di ritorno. Ti preghiamo di ottenere una prova del certificato di distacco dal tuo ufficio postale per consentirci di elaborare il rimborso per le spese di spedizione del reso.

    Ciò non pregiudica i tuoi diritti legali.

  3. Consegna

    Normalmente riceverai tre email da noi. La prima e-mail è la conferma dell'ordine, ossia la conferma che abbiamo ricevuto il tuo ordine. Non è la conferma che l'ordine che hai effettuato sia in magazzino o già pronto per essere spedito. A volte possono verificarsi degli errori legati all'inventario del nostro magazzino o un articolo non è più disponibile in quanto altri utenti lo hanno ordinato poco prima.Non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali perdite che si verificano perché i vostri articoli non sono più disponibili nel magazzino. Qualora dovesse capitare un episodio simile, ci occuperemo di contattarti il più presto possibile. La seconda email che riceverai da noi conterrà la ricevuta, il che significa che il tuo ordine è appena stato processato e gli articoli che hai acquistato sono disponibili in magazzino. La terza email ti avviserà della spedizione del tuo ordine.

    Faremo ogni sforzo per consegnare il tuo ordine entro il tempo stimato (la stima è in giorni lavorativi salvo diversa indicazione) fornito sul nostro sito web. Tuttavia, si tratta pur sempre di una stima, per cui la consegna entro il termine citato non può essere garantita. Se le merci non verranno consegnate entro la data che abbiamo stimato, non esitare a contattarci per telefono (+44 800 689 3619) o via e-mail e cercheremo di risolvere il problema immediatamente.

    La funzione di richiesta Stato dell'ordine è disponibile per la tua comodità e ti permette di comunicarci che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Se stai per utilizzare questa funzione, per favore, assicurati di inserire tutti i dati necessari e inoltra la richiesta solamente una volta trascorso il tempo di consegna stimato o non potremo aiutarti.

    Non saremo responsabili per qualsiasi perdita causata dalla consegna tardiva sulla base della stima fornita.

    Non inviamo merce a caselle postali e ci riserviamo il diritto annullare qualsiasi ordine laddove l'indirizzo risulti essere una casella postale.

    Per favore, consulta la sezione Consegna per maggiori informazioni.

  4. Mancata Consegna

    E' responsabilità dell'acquirente avvisarci se le merci non sono state recapitate entro 21 giorni dalla data di consegna prevista o dalla ricezione della nostra fattura

    Se non viene inoltrata alcuna notifica entro questo periodo di tempo, si considera automaticamente ricevuta la merce dall'acquirente si considera di aver ricevuto la merce.

  5. Dazi/Importazione/Imposte Generali sulla Consegna Internazionale

    Per i paesi al di fuori dell'Unione Europea potrebbero esserci tasse o altri oneri da pagare. Ti preghiamo di verificare presso il tuo ufficio doganale locale prima di effettuare l'ordine dato che questi addebiti variano da paese in paese e non abbiamo alcun controllo su tali spese. Abbiamo fornito un'idea delle tasse doganali sul nostro sito web ma sono solo indicative dato che possono cambiare in qualsiasi momento.

    Se l'importazione locale e gli oneri doganali vengono rifiutati o non pagati da te, allora il prodotto potrebbe ritornare a noi o possibilmente persino distrutto. Se il tuo ordine non viene restituito a noi, non saremo in grado di rimborsarti la merce che hai ordinato. Non potremo rimborsare i costi di spedizione originariamente corrisposti, ma soltanto i prodotti restituiti al netto di eventuali spese sostenute per ritornarli a noi.

  6. Offerte Promozionali

    Alcuni dei nostri prodotti consentono di ottenere un “articolo gratis" parallelamente al loro ordine.

    Questo "articolo gratis" è soggetto a disponibilità e ordinare uno dei suddetti prodotti in promozione non garantisce al cliente l'articolo in omaggio.

    Se il prodotto ordinato, compreso di articolo gratis, viene richiesto per un reso o un cambio, anche l'articolo in omaggio verrà richiesto per il reso.

    L'articolo gratis non verrà spedito se l'ordine verrà effettuato in abbinamento ad altre offerte, inclusi i Prezzi minimi garantiti.

  7. Codici Promozionali

    Se disponi di un Codice Promozionale allora potrai inserirlo all'interno dell''apposito riquadro del codice sconto nella pagina del checkout e il tuo ordine verrà scontato conseguentemente. Assicurati di controllare la data di scadenza e le limitazioni, dato che i codici sono normalmente disponibili solo per un periodo di tempo limitato e potrebbero essere ristretti a determinati marchi, prodotti o categorie. Inoltre, ti ricordiamo che i Codici Promozionali sono soggetti a modifiche, possono essere ritirati in qualsiasi momemento e può essere utilizzato un solo Codice Sconto per ordine. Non accettiamo Codici Promozionali se cancelli il tuo ordine originario.

    Se hai problemi con l'uso dei codici promozionali ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti tramite il nostro modulo Contattaci Contattaci e ti risponderemo al più presto possibile.

  8. Copyright

    Copiare e stampare parti di questo sito è consentito unicamente per il solo scopo di effettuare un ordine con noi. I materiali presenti sul nostro sito web non possono essere utilizzati per altri scopi senza autorizzazione scritta da fitnessfootwear.com.

  9. Dichiarazione di non responsabilità

    Molti dei prodotti venduti su fitnessfootwear.com devono essere utilizzate assieme ad attrezzature di sicurezza di alta qualità, come caschi, guanti e ginocchiere. I prodotti estremi che trattiamo dovrebbero essere utilizzati in spazi all'aperto, lontani dal traffico, e ogni persona è tenuta a conoscere approfonditamente il funzionamento/montaggio del prodotto prima di utilizzarlo da solo. E' responsabilità di ogni individuo acquistare l'assicurazione pertinente ove applicabile. fitnessfootwear.com non si assume alcuna responsabilità per le lesioni o fatalità di un singolo individuo o terza parte durante l'utilizzo di tutti i prodotti venduti tramite noi stessi.

  10. Sicurezza & Riservatezza delle Informazioni

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  11. Cookies – La nostra Politica; cosa e come li utilizziamo

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  12. Links

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    Assicurati di effettuare il logout quando hai finito di usare un computer condiviso.

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    fitnessfootwear.com non vende prodotti per l'acquisto da parte di bambini. Vendiamo prodotti per bambini per l'acquisto da parte di adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi ordinare su fitnessfootwear.com solo con il coinvolgimento di un genitore o tutore.

  13. Reclami

    Fitnessfootwear.com si impegna a gestire ogni reclamo in maniera equa e con competenza. Ti terremo informato per telefono o via e-mail in ogni fase e faremo il possibile per risolvere completamente il problema entro 72 ore. Se non sei ancora soddisfatto del modo in cui il reclamo viene gestito dovresti scrivere a:

    Fitnessfootwear.com Customer Service Manager
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  14. The Waste Electrical and Electronic Equipment Regulations (WEEE Regulations)

    Le normative relative ai Rifiuti di Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche sono attualmente parte della legge inglese. Il Regno Unito ha deciso di ridurre la quantità di RAEE che viene smaltita nelle discariche.

    È importante che la quantità di RAEE inviata alle discariche sia ridotta perché:

    Alcuni RAEE possono essere riutilizzati o riciclati. La quantità di spazio nelle discariche disponibili nel Regno Unito è in diminuzione. Se siamo in grado di tenere i RAEE fuori dalle discariche significa che c'è più spazio disponibile per i rifiuti non riciclabili.

    I RAEE possono contenere sostanze pericolose. Quando vengono lasciati nelle discariche, le sostanze pericolose presenti nei RAEE possono inquinare il suolo e contaminare le riserve idriche. Questa contaminazione può danneggiare la salute umana e l'ambiente.

    I distributori di nuove Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche (o AEE) hanno il compito di ridurre la quantità di RAEE che finisce nelle discariche.

    Fitnessfootwear.com fa “la propria parte” nel rispetto di tali normative, offrendo ai propri clienti il ritiro gratuito dei loro RAEE quando acquistano un nuovo prodotto Elettrico o Elettronico.

    Ad esempio, se un cliente acquista una nuova torcia da noi, ritireremo la sua vecchia torcia (a condizione che sia di tipo e funzione equivalente) ed eviteremo che finisca in una discarica, per uno smaltimento in modo sicuro. I clienti devono restituire i loro vecchi RAEE entro 28 giorni dall'acquisto del loro nuovo articolo. I clienti non dovranno pagare per restituire il loro vecchio articolo.

    Se desideri restituire i tuoi articoli RAEE, ti invitiamo a contattarci al numero di telefono +44 800 689 3619 o utilizzando il nostro form Contattaci.

    In base alle normative WEEE, tutti i nuovi apparecchi elettrici dovrebbero ora essere contrassegnati dal simbolo di un cestino barrato illustrato di seguito:

    Le merci vengono contrassegnate da questo simbolo per dimostrare che sono state prodotte dopo il 13 agosto 2005 e devono essere smaltite separatamente dai normali rifiuti domestici.

  15. Fitnessfootwear.com è lieto di ritirare e riciclare gratis le batterie usate per i clienti del Regno Unito

    Riciclando le batterie usate tramite i centri di raccolta dedicati si contribuisce a proteggere il nostro ambiente e le risorse naturali della terra.

    Le batterie sono realizzate con risorse e sostanze chimiche importanti, tra cui piombo, cadmio, zinco, litio e mercurio. Se le batterie vengono smaltite come normali rifiuti domestici urbani, saranno portate in una discarica e tali risorse andranno perse e contribuiranno all'inquinamento dell'ambiente. Il riciclaggio è uno dei modi per aiutare l'ambiente e dovresti smaltire le batterie usate separatamente dagli altri rifiuti, utilizzando i sistemi di raccolta e di riciclaggio disponibili.

    Il tuo ruolo nel contribuire al riciclaggio delle pile usate e nella prevenzione dell'inquinamento dell'ambiente è essenziale. Ogni batteria usata che si inserisce in una casella di riciclaggio sarà destrutturata e molti dei materiali saranno recuperati e utilizzati per creare nuove batterie o qualcos'altro.

    Tutte le batterie sono contrassegnate dal bidone sbarrato qui di seguito, per indicare che non devono essere smaltite come rifiuti normali, ma in centri di riciclaggio specifici.

    Le batterie contenenti sostanze pericolose come mercurio (Hg), cadmio (Cd) o piombo (Pb) sono contrassegnate con il relativo simbolo chimico.

    Ti invitiamo a cliccare qui per individuare un punto di raccolta delle batterie vicino a te che accetterà le batterie usate gratis. Assicurati di selezionare il campo 'Batterie' prima di inserire il tuo codice postale.

    È inoltre possibile contattare le autorità locali per informazioni su un impianto di riciclaggio nella propria area che accetti le batterie usate. Per le batterie di auto usate ti preghiamo di rivolgerti alla più vicina Discarica per Rifiuti Domestici o consulta il link soprastante analizzando per bene i risultati relativi ai posti che accettano batterie per auto per il riciclaggio.

  16. Modifiche Politica

    Se decidessimo di cambiare la nostra politica, pubblicheremmo tali modifiche su questa pagina in modo che tu sia sempre a conoscenza di quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze le divulghiamo. Eventuali modifiche a questa politica fatte da Internet Fusion Ltd verranno pubblicate qui e avranno effetto immediato. Internet Fusion Ltd si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni senza preavviso. Questa politica è stata aggiornata a febbraio 2013.

  17. Ti Va di Dirci Cosa Ne Pensi?

    Internet Fusion Ltd Internet Fusion Ltd accetta volentieri domande e commenti sulla privacy.

    Per qualsiasi dubbio per favore ontattaci, anche per posta utilizzando l'indirizzo sopra indicato.

  18. Prezzo Minimo Garantito

    Il prezzo minimo offerto su fitnessfootwear.com è totalmente discrezionale e previo accordo tra il personale della Internet Fusion Ltd e il cliente, effettuato prima che il Prezzo Minimo Garantito sia approvato. Si prega di notare che tutti i campi obbligatori relativi al Prezzo Minimo Garantito dovranno essere compilati altrimenti la richiesta non sarà convalidata. Il Prezzo Minimo Garantito non si applica a quanto segue:

    1. inserzioni eBay o negozi
    2. Annunci Amazon o negozi del marketplace
    3. Siti web al di fuori del Regno Unito
    4. Vendite private presenti su Internet
    5. Prezzi delle nuove stagioni
    6. Prezzi di liquidazione
    7. Prodotti dello stesso tipo ma di marchi diversi; questi sono classificati come prodotti differenti
    8. Articoli che non sono disponibili nel magazzino sui site web dei competitor

    Nota Bene: è assolutamente necessario fornire i dettagli esatti dell'URL del prodotto proposto dal competitor in modo da poter verificare i prezzi elencati. Inoltre si ricorda che altri siti web possono aggiungere anche la consegna e l'IVA ai loro prezzi, quindi è indispensabile che si verifichi il prezzo totale per l'articolo prima di inviarci una e-mail relativa al Prezzo Minimo Garantito.

    Non accettiamo richieste di Prezzo Minimo Garantito via telefono.