Terms & Conditions

Læs venligst følgende vilkår og betingelser omhyggeligt, da du accepterer disse ved brug af vores hjemmeside og ved køb af varer på denne side.

  1. Priser

    Vi accepterer MasterCard, Visa, Paypal og Amazon betaling. Fakturering vil fremgå som "Internet Fusion". Varer bliver først sendt efter at betaling er afsluttet.

    Fitnessfootwear.com er en del af Internet Fusion Ltd.

    Vores prises inkluderer ikke forsendelse. Forsendelsesomkostninger afhænger af den valgte forsendelsesmetode, land og vægt. Referer venligst til forsendelses sektionen.

    Moms er inkluderet i prisen (med mindre andet er noteret) og vil og vil blive opkrævet ifølge standard momssats for dit land, og kan ændres uden varsel. Internet Fusion Ltd er momsregistreret (moms nr. GB 262 4304 29).

  2. Ombytning

    For at gøre denne proces så enkel og smertefri som muligt, anmoder vi om, at du udfylder en online returneringsformular for at få din RAN (retur aftale nummer). Hvor denne fremgangsmåde ikke følges, kan det medføre en forsinkelse i din refundering eller ombytning. Dette påvirker ikke dine lovmæssige rettigheder.

    Refusion og ombytning

    Hvis en eller anden grund du ikke er tilfreds med dit produkt, kan du returnere det til os for en refusion eller ombytning.

    For at kvalificere dig til en refusion eller ombytning, skal du anmode om din RAN (retur aftale nummer) inden for 14 dage efter modtagelsen af din vare, og varen skal være i en ubrugt tilstand, komplet med emballage og alle komponenter. Se retur siden for detaljer om hvordan du får din RAN og returnerer din vare.

    Refundering vil blive foretaget direkte til kredit / betalingskortet der oprindeligt blev brugt til at placere ordren, medmindre andet ønskes. Refunderingen vil blive foretaget så snart varen er returneret, og hvis denne ikke er modtaget, derefter senest 30 dage efter du har anmodet om et RAN.

    Du vil ikke blive refunderet for forsendelsesomkostninger med din vare, men vær opmærksom på, at du er ansvarlig for den returnerede vare, indtil den er modtaget af os. Vi anbefaler at bruge en sikker forsendelse der kræver en underskrift ved modtagelsen som for eksempel Royal Mail. Dette påvirker ikke dine lovmæssige rettigheder.

    Defekte varer

    Vores varer pakkes til at sikre, at de leveres til dig i god stand. Men undertiden vil der forekomme beskadigelse eller varer med defekter. Hvis dette sker, se venligst returneringssiden for detaljer om, hvordan du returnerer din vare.

    Når vi har modtaget og kontrolleret returvaren, vil vi erstatte produktet gratis. Hvis du anmoder om tilbagebetaling, så vil tilbagebetaling ske, så snart varen er returneret, og hvis den ikke er modtaget, så senest 30 dage efter anmodning om en RAN.

    Under disse omstændigheder vil vi også refundere dig omkostning for returportoen. Bed venligst dit postkontor om et bevis for forsendelsesomkostninger, der vil tillade os at refundere dig omkostninger for returportoen.

    Dette påvirker ikke dine lovmæssige rettigheder.

  3. Forsendelse

    Du vil normalt modtage tre e-mails fra os. Den første e-mail er bekræftelsen af din ordre. Dette er en bekræftelse af, at vi har modtaget din ordre. Det er ikke det samme som bekræftelse af at ordren er på lager, eller at den kan opfyldes. Undertiden opstår der fejl i vores lagerbeholdning, eller andre kunder bestiller på samme tid. Vi vil gøre vores bedste for at kontakte dig snarest muligt, hvis dette er tilfældet. Den 2. e-mail du vil modtage fra os, er din e-mail kvittering og betyder at din ordre er blevet opfyldt, og din(v) vare(r) er på lager. The 3. E-mail vil bekræfte at din ordre er sendt.

    Vi vil gøre alt for at levere din ordre inden for den anslåede tid (skønnet er i arbejdsdage, medmindre andet er angivet) angivet på vores hjemmeside. Men dette er et skøn, og levering inden for den angivne tid kan ikke garanteres. Hvis varen ikke er leveret inden for den angivne tid, er du velkommen til at kontakte os på telefon (+44 800 689 3619) eller e-mail og vi vil forsøge at løse problemet hurtigt

    Ordrestatus muligheden tilbydes som en del af vores service og giver dig mulighed for at gøre os opmærksom på, at du endnu ikke har modtaget din bestilling. Hvis du bruger denne facilitet skal du være opmærksom på at udfylde alle de nødvendige oplysninger, og kun indsende en anmodning, når den anslåede leveringstid er udløbet, eller vi måske ikke reagerer på denne anmodning.

    Vi er ikke ansvarlig for tab som skyldes forsinket levering.

    Bemærk, at vi ikke sender varer til postbokse og forbeholder os ret til at annullere en ordre, hvor adressen senere findes at være en postboks.

    Se venligst forsendelsessiden for yderligere information.

  4. Manglende levering

    Det er købers ansvar at gøre os opmærksom på hvis varer ikke er modtaget indenfor 21 dage fra den anslåede leveringsdato eller modtagelse af din faktura.

    Hvis der ikke modtages besked inden for denne periode, anses køber for at have modtaget varerne.

  5. Told/import/generelle afgifter på internationale forsendelser

    For lande uden for EU kan der være skatter og afgifter eller andre gebyrer som du kan være ansvarlig for. Tjek venligst med dit lokale toldkontor før en ordre placeres, eftersom disse gebyrer varier fra land til land, og vi ikke kan kontrollere disse gebyrer. Vi har angivet told omkostninger på vores hjemmeside, men dette er kun en vejledning og kan ændre sig når som helst.

    Hvis lokal import og toldafgifter ikke betales, kan forsendelsen blive returneret til os eller muligvis destrueres. Hvis din ordre ikke returneres, kan vi ikke nødvendigvis refundere dig for din ordre. Vi er ikke i stand til at refundere oprindelige forsendelsesomkostninger og kan kun give refundering for de returnerede varer minus andre omkostninger forbundet med returneringen af disse.

  6. Særlige tilbud

    Nogle af vores varer tilbyder et "gratis produkt" i forbindelse med bestilling af en vare.

    Dette ”gratis produkt" afhænger af tilgængelighed og bestilling af den givne vare er ikke en garanti for et ”gratis produkt”.

    I tilfælde af at varen returneres, skal det tilhørende gratis produkt også returneres.

    Et ”gratis produkt” sendes ikke hvis en ordre er afgivet i forbindelse med nogle som helst andre tilbud, inklusive prisløfter.

  7. Kampagnekoder/h3>

    Hvis du har en gyldig kampagnekode, kan du indtaste den i feltet for ”kampagnekode” på siden for din indkøbskurv, og din ordre vil blive nedsat i overensstemmelse hermed. Sørg for, at du tjekker udløbsdatoen og eventuelle begrænsninger, eftersom kampagnekoder normalt gælder indenfor en begrænset tid og kan begrænses til bestemte mærker, produkter eller kategorier. Bemærk, at kampagnekoder kan ændres, kan trækkes tilbage på ethvert tidspunkt, og, at der kun kan indtastes én kampagnekode per ordre. Vi accepterer ikke kampagnekoder der tillader gentagne kunder, hvis du annullerer din oprindelige ordre.

    Hvis problemer opstår ved brug af kampagnekoder, kan du kontakte vores kundeservice ved at bruge kontakt os formen og vi vil vende tilbage til dig hurtigst muligt.

  8. Copyright

    Kopiering og print af dele af denne hjemmeside er kun tilladt med det ene formål at placere en ordre hos os. Materialerne på vores hjemmeside må ikke anvendes til andre formål uden skriftlig tilladelse fra fitnessfootwear.com.

  9. Ansvarsfraskrivelse

    Mange af de produkter som fitnessfootwear.com sælger bør anvendes med sikkerhedsudstyr af høj kvalitet, såsom hjelm, handsker og knæbeskyttere. De ekstreme produkter vi sælger bør anvendes i åbne rum væk fra trafik og brugeren skal have en grundig forståelse af, hvordan produktet fungerer / håndteres, inden produktets tages i brug. Det påhviler den enkelte at indkøbe relevante forsikring. fitnessfootwear.com påtager sig intet ansvar for skader eller dødsfald af en individuel eller tredjemand ved brugen af produkter, der sælges gennem os.

  10. Sikkerhed og privatpolitik

    Fitnessfootwear.com er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Vi bruger de oplysninger, vi indsamler om dig til at behandle ordrer og give en mere personlig shopping oplevelse. Ingen oplysninger indsamlet af os på dette websted, vil blive solgt, udlejet eller udlånt undtagen som udtrykkeligt angivet i denne Privat Politik og med samtykke fra dig.

    Alle personlige oplysninger der videregives til eller der skal indsamles af fitnessfootwear.com eller et af dets øvrige driftsselskaber styres af Internet Fusion Ltd

    Fitnessfootwear.com
    Internet Fusion Ltd,
    Fusion Way,
    Bolingbroke Road,
    Fairfield Industrial Estate,
    Louth,
    LN11 0WA,
    United Kingdom

    Vi indsamler ikke nogen oplysninger om enkeltpersoner, medmindre det specifikt og bevidst er fastsat, for eksempel på tidspunktet for bestilling. Disse data er nævnt i denne politik som "personlige oplysninger".

    Når du bestiller, indsamler vi personlige oplysninger såsom dit navn, e-mail-adresse, leveringsadresse, telefonnummer, kredit-eller betalingskort nummer og kortets udløbsdato. Dette giver os mulighed for at behandle og opfylde din ordre (er), og til at underrette dig om status for din(e) ordre(er).

    Vi vil også indsamle ikke-transaktionsdata, hvis du deltager i en konkurrence, undersøgelse, eller anmoder om et e-nyhedsbrev eller kontakter fitnessfootwear.com eller en af dens øvrige driftsselskaber via e-mail.

    Vi kan også bruge de oplysninger, vi indsamler, med henblik på, lejlighedsvis, at underrette dig om nyheder og oplysninger om varer og tjenester, som vi tror du kan finde værdifuld. I hvert tilfælde hvor sådanne personlige oplysninger indsamles, giver vi dig mulighed for at fortælle os, hvis du ikke vil have at dine personlige oplysninger bruges på denne måde. Hvis du på et senere tidspunkt beslutter, at du ikke vil modtage sådanne oplysninger, kontakt osvenligst og skriv "NO EMAIL" i spørgsmål / kommentarfeltet.

    De indsamlede oplysninger vil også blive brugt til at hjælpe os med at give yderligere tjenester på dette websted i fremtiden.

    Vi beskæftiger andre virksomheder og enkeltpersoner til at udføre funktioner på vores vegne, (dvs. når vi opfyldeler ordrer), behandling af kreditkortbetalinger og ydelse af kundeservice. Vores partner virksomheder har adgang til personlige oplysninger der er nødvendige for at udføre deres funktioner, men må ikke bruge dem til andre formål.

    Vi kan dele statistikker ikke-personlige aggregerede (Group) data om besøgende på denne hjemmeside, salg og trafikmønstre. Vi sælger eller deler dog ikke nogen oplysninger om dig som en individuel bruger af dette websted, medmindre du har givet os samtykke til dette.

  11. Cookies – vores politik og hvordan vi bruger dem

    Vi bruger cookies på vores hjemmeside til flere forskellige formål, som du kan læse om nedenfor. De cookies, vi bruger gemmer ikke personligt identificerbare oplysninger og kan ikke skade din computer. Vi bruger cookies med henblik på at sikre, at vores hjemmeside er oplysende, personlig, og så brugervenlig som muligt.

    Ved brug af vores hjemmeside, accepterer du brugen af cookies og andre teknologier som anført her. Vi sætter pris på at nogle brugere foretrækker en mere individuel kontrol over deres besøg på vores hjemmeside og kan justere deres indstillinger i overensstemmelse hermed. Du kan læse alt om dette i afsnittet nedenfor "hvordan du kan styre og slette cookies". Hvis du ikke accepterer en sådan brug, skal du undlade at bruge hjemmesiden.

    En cookie er en lille fil, og besidder en vis mængde data, som hjemmesiden kan sende til din browser. Disse data kan så gemmes på din computers harddisk og kan tilgås af vores web-server. Cookie data tillader os at tilpasse vores websider og tjenester i overensstemmelse hermed. Det er vigtigt at præcisere, at cookies ikke indsamler personlige oplysninger, der er gemt på din harddisk eller computer.

    Du kan finde ud af alt om cookies fra denne hjemmeside AllAboutCookies.org.

    Vores hjemmeside bruger både vedvarende og session cookies:

    Vedvarende cookies bruges til at gøre det muligt for webstedet at genkende brugere, når de vender tilbage til stedet og til at huske visse oplysninger om deres præferencer. Disse cookies forbliver på din computer permanent, indtil du "manuelt" slette dem.

    Session cookies bruges for at give kunderne mulighed for at bære information på tværs sider af hjemmesiden, uden at skulle genindtaste disse oplysninger. Disse cookies sletter sig selv automatisk, når du forlader et websted og gå til en anden, eller når du lukker din browser.

    Vi har også udviklet relationer med omhyggeligt udvalgte og overvågede partnere, for at hjælpe med levering af en høj kvalitet hjemmeside. Nogle af disse partnere kan også indstille cookies under dit besøg til at understøtte tilpasning af reklamer, som du kan se andre steder på internettet, og / eller for at opfylde kontraktlige forpligtelser med os.

    Disse cookies gemmer ikke nogen personlige oplysninger om dig eller dine kreditkort. Vi gør dog opmærksom på, at vi ikke har adgang til eller kontrol over de cookies og lignende teknologier, som vores partnere bruger.

    Undertiden vil vi integrere video indhold fra andre sociale medier websteder som YouTube eller Facebook for yderligere at berige vores hjemmeside. Som et resultat, når du besøger en side med indlejret indhold, kan du blive præsenteret med cookies fra disse hjemmesider. Internet Fusion LTD har ingen kontrol eller ansvar over disse cookies, så du bør tjekke den relevante tredjeparts cookie-politik for mere information.

    Vi tilbyder også en 'share page widget’ på nogle af vores hjemmesider, hvor indholdet kan deles nemt på følgende websteder - Facebook, Twitter, Delicious og Digg. Disse websteder kan sætte en cookie, når du er logget ind i deres tjeneste. Internet Fusion LTD har ingen kontrol eller ansvar over disse cookies, så du bør tjekke den relevante tredjeparts cookie-politik for mere information.

    Hvis du vælger at de-aktivere, afvise eller blokere vores cookies, vil nogle dele af vores hjemmeside ikke fungere fuldt ud, eller i nogle tilfælde, vil dele af vores hjemmeside ikke være tilgængelig. Vores cookies indeholder ikke personlige oplysninger, men de giver os mulighed for at levere funktioner som for eksempel at gemme varer i din indkøbskurv mellem besøg. De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies, men du kan normalt ændre dine browserindstillinger for at forhindre dette. Det er ikke muligt at foretage et køb, medmindre du har cookies aktiveret, og vi anbefaler, at du lader dem være aktive.

    For mere information om hvordan du kan styre dine cookie-indstillinger og browserindstillinger, eller hvordan du sletter cookies på din harddisk, kan du besøge AllAboutCookies.org.

    "Hjælp" delen af værktøjslinjen på de fleste browsere vil fortælle dig, hvordan du forhindrer din browser i at acceptere nye cookies, hvordan du kan få browseren til at give dig besked, når du modtager en ny cookie, eller hvordan du kan de-aktivere cookies helt. De-aktivering af cookies kan resultere i tab af funktionalitet af hjemmesiden.

  12. Links

    Vi kan fra tid til anden etablere relationer med andre virksomheder, der vil give dig adgang til websteder for disse virksomheder direkte fra vores hjemmeside. Hver enkelt virksomhed driver sin egen politik vedrørende salg af personlige oplysninger og brug af cookies. Hvis du har en særlig interesse eller bekymring over den måde, dine personlige oplysninger vil blive brugt så rådes du til at læse Privacy Statement på det relevante websted.

    Vi vil forsøge at give dig links af høj kvalitet, fra velrenommerede websteder, som vi mener vil være af interesse og relevante for dig. Vi gør dog opmærksom på, at sådanne tredjeparts websteder er ikke under vores kontrol, og vi bidrager ikke til indholdet af sådanne websteder . Når du klikker igennem til disse steder du forlader området kontrolleret af fitnessfootwear.com. Vi kan ikke acceptere ansvar for eventuelle spørgsmål, der opstår i forbindelse med enten tredjemands brug af dine data, webstedets indhold eller tjenester, der tilbydes til dig af disse websteder.

    Når du placerer ordre eller tilgår din kontoinformation, benytter vi en sikker server med ”secure server software (SSL)” som enkrypterer information du indtaster før det sendes til os.

    Se venligst vores sikkerheds politik for yderligere information. Vores sikkerhedsprocedurer betyder at vi undertiden beder dig om bevis for din identitet, før vi er i stand til at dele fortrolig information med dig.

    Det er vigtigt, at du beskytter dig imod uautoriseret adgang til dit kodeord og til din computer.

    Sørg for at logge ud, når du er færdig med at bruge en delt computer.

    Du behøver ikke at give fitnessfootwear.com nogen af de ønskede oplysninger, men din computer bliver nødt til at acceptere cookies, så du kan placere ordrer.

    fitnessfootwear.comikke produkter til køb af børn. Vi sælger børns produkter der kan købes af voksne. Hvis du er under 18, kan du bestille fra fitnessfootwear.com kun med deltagelse af en forældre eller værge.

  13. Klager

    Fitnessfootwear.com vil forpligte sig til at håndtere en klage retfærdigt og kompetent. Vi vil holde dig informeret enten via telefon eller e-mail ved hvert trin og vil bestræbe os på fuldt ud at løse din klage inden for 72 timer. Hvis du stadig ikke er tilfreds med den måde, din klage håndteres, bør du skrive til:

    Fitnessfootwear.com Customer Service Manager
    Internet Fusion Ltd,
    Fusion Way,
    Bolingbroke Road,
    Fairfield Industrial Estate,
    Louth,
    LN11 0WA,
    United Kingdom

  14. Politik ændringer

    Hvis vi beslutter at ændre vores politik, vil vi offentliggøre disse ændringer på denne side, så du altid er klar over hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder vi videregiver dem. Eventuelle ændringer i denne politik, undertaget af Internet Fusion Ltd vil blive offentliggjort her og vil træde i kraft med det samme. Internet Fusion Ltd forbeholder sig retten til at ændre vilkårene og betingelserne uden varsel. Denne politik blev senest opdateret februar 2013.

  15. Fortæl os hvad du synes

    Internet Fusion Ltd er altid glad for at modtage spørgsmål eller kommentarer om privatpolitik.

    Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os, eller skrive til os på adressen ovenfor.

  16. Prisløfte/h3>

    Prisløfte tilbydes på fitnessfootwear.com og er udelukkende skønsmæssigt og efter aftale mellem Internet Fusion Ltd personale og kunden, inden prisløfte er godkendt. Bemærk venligst at alle obligatoriske felter på prisløfte skal udfyldes ellers vil det ikke blive valideret. Prisløfte gælder ikke for følgende:

    1. eBay lister eller butikker
    2. Amazon Listings eller markedsplads butikker
    3. Websteder uden for Storbritannien
    4. Private salg der er opført på internettet
    5. Ny sæson priser
    6. Oprydningsudsalgs-priser
    7. Produkter af samme type, men forskellige navne; disse er klassificeret som forskellige produkter
    8. Varer, der ikke er på lager på konkurrenterne hjemmeside

    Bemærk: at det er bydende nødvendigt at give nøjagtige oplysninger om konkurrenternes produkt webadresse, så vi kan kontrollere anførte priser. Derudover skal du huske på, at andre hjemmesider kan tilføje levering og moms på deres priser, så det er strengt nødvendigt, at du indhenter den samlede pris for varen, før du sender os en e-mail med en prisløfte anmodning. Vi accepterer ikke prisløfte anmodninger over telefonen.